LEGAL REFERENCE

আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে সংরক্ষণ করি এবং কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। প্রতিটি লগইন, প্রতিটি লেনদেন এবং প্রতিটি...

ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশনতৃতীয় পক্ষে শেয়ার নেইপূর্ণ অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহারযেকোনো সময় তথ্য দেখুন
uncut69 আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার ও সুরক্ষা করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা পেমেন্ট লগ সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি উত্তর দেবে। আমরা আপনার গোপনীয়তা...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার লবি স্ক্রিনের নিচের ডানদিকে চ্যাট বাটন ক্লিক...
ইমেইল অনুরোধ আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় প্রবেশ করুন এবং গোপনীয়তা সেটিংস...
বিশ্বস্ততার চিহ্ন

আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করি

uncut69 আপনার তথ্য সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতার জন্য বাস্তব পদক্ষেপ নিয়ে পরিচালিত হয়। আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন, স্পষ্ট নীতি এবং আপনার অ্যাক্সেসযোগ্য ডেটা লগ রাখি যাতে আপনি জানেন আপনার তথ্য কোথায় এবং কীভাবে ব্যবহৃত...

SSL সার্টিফিকেট সুরক্ষা

আমাদের সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম 256-বিট SSL এনক্রিপশনে চলে, যার মানে আপনার লগইন, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত ডেটা ইন্টারনেটে যাওয়ার সময় সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আপনার ব্রাউজারের ঠিকানা বারে লক আইকন দেখুন প্রতিটি পৃষ্ঠায়।

স্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তা

আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না; প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ API এর মাধ্যমে সম্পন্ন হয় এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স রাখি যাতে আপনি আপনার ইতিহাস দেখতে পারেন। আপনার ওয়ালেট বিবরণ সরাসরি পেমেন্ট সরবরাহকারীর কাছে থাকে, আমাদের সার্ভারে নয়।

পরিষ্কার নীতি ভাষা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি জটিল আইনি শব্দে ভরা নয়; আমরা সরল বাংলায় ব্যাখ্যা করি আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনি কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করতে পারেন। আপনি যদি কোনো বিষয় বুঝতে না পারেন, লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।

কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই

আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, খেলার অভ্যাস বা পেমেন্ট তথ্য বিপণনকারী, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাইরের কোম্পানির কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করি না। আপনার ডেটা আমাদের সিস্টেমে থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

নিয়মিত নীতি আপডেট

আমরা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন এবং প্রযুক্তি উন্নত করার সাথে সাথে এই পৃষ্ঠা আপডেট করি এবং প্রতিটি বড় পরিবর্তনের সময় আপনাকে ইমেইলে জানাই। আপনি সর্বদা বর্তমান নীতি দেখতে এই পৃষ্ঠায় ফিরে আসতে পারেন এবং আপডেট ইতিহাস নিচে দেখতে পাবেন।

ব্যক্তিগত ডেটা এক্সপোর্ট

আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং খেলার লগ ডাউনলোড করার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টের কাছে এক্সপোর্ট অনুরোধ করুন এবং আমরা ৭২ ঘন্টার মধ্যে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি পূর্ণ ডেটা প্যাকেজ পাঠাব।

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলির সাথে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠা এবং কুকি নীতির সাথে মিলে কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা একই সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি অনুসরণ করে এবং আপনার অধিকার স্পষ্টভাবে বর্ণনা করে।

শর্তাবলীর সাথে লিঙ্ক
আপনার গোপনীয়তা অধিকার শর্তাবলী পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত ধারাগুলির সাথে সংযুক্ত; আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি এবং আপনি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন সেই দুটোই একসাথে বর্ণিত।
কুকি স্বচ্ছতা
আমাদের কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে কোন ট্র্যাকিং উপাদান ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং কীভাবে সেগুলো আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখে; এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা কভার করে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে কী রাখি।
পেমেন্ট ডেটা উল্লেখ
আমাদের পেমেন্ট তথ্য পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket প্রবাহ বর্ণনা করে; এখানে আমরা ব্যাখ্যা করি সেই লেনদেন রেকর্ডগুলি কীভাবে সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত হয় এবং কখন আপনি সেগুলি দেখতে পারবেন।
সাপোর্ট চ্যানেল ওভারল্যাপ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট যোগাযোগ পদ্ধতি সাধারণ শর্তাবলী এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার মতোই; একই লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সব ধরনের অনুরোধ পরিচালনা করে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ প্রক্রিয়া
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান এবং আপনার তথ্য মুছে ফেলতে চান, সেই প্রক্রিয়া শর্তাবলী এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা উভয় জায়গায় বর্ণিত; আমরা একই পদক্ষেপ অনুসরণ করি এবং নিশ্চিত করি আপনার ডেটা সম্পূর্ণভাবে মুছে যায়।
আইনি অনুরোধ ধারা
আমরা কখনই আপনার ডেটা শেয়ার করি না, কিন্তু যদি কোনো স্থানীয় কর্তৃপক্ষ আইনি আদেশের মাধ্যমে অনুরোধ করে, আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অংশ প্রদান করি; এই পরিস্থিতি শর্তাবলীতেও উল্লেখিত এবং আমরা আপনাকে জানাই যখন সম্ভব।
নীতি সংস্করণ তারিখ
এই পৃষ্ঠার শীর্ষে এবং শর্তাবলী পৃষ্ঠায় শেষ আপডেট তারিখ দেখুন; আমরা প্রতিটি আইনি নথি একসাথে পর্যালোচনা করি এবং একই সময়ে সংশোধন করি যাতে সমস্ত নীতি সংগতিপূর্ণ থাকে।

গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা যেসব উপাদান দেখায়

এই পৃষ্ঠাটি আপনাকে দেখায় আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি এবং আপনার অধিকারগুলি কী কী। আমরা অ্যাকাউন্ট বিবরণ, লগইন ইতিহাস, পেমেন্ট লগ এবং সেশন ডেটা...

ডেটা সংগ্রহ সারাংশ

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট ওয়ালেট রেফারেন্স সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন এবং লেনদেন করেন। এই তথ্য আপনার পরিচয় যাচাই এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি ও স্পোর্টস বেটিং পৃষ্ঠায় অ্যাক্সেস দিতে ব্যবহৃত হয়।

এনক্রিপশন পদ্ধতি

প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট ডাটাবেসে সংরক্ষণের আগে শিল্প-মানের এনক্রিপশন অ্যালগরিদম দিয়ে সুরক্ষিত করা হয় এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড থাকে যাতে আমাদের নিজেদের টিমও আসল পাসওয়ার্ড দেখতে না পারে। SSL আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত করে।

লগইন সেশন ট্র্যাকিং

আমরা আপনার লগইন সময়, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি অ্যাড্রেস রেকর্ড করি যাতে আপনি আপনার সাম্প্রতিক সেশন ইতিহাস দেখতে পারেন এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে পারেন। এই লগ শুধুমাত্র নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং ৯০ দিন পর মুছে যায়।

খেলার ইতিহাস স্টোরেজ

আপনার স্লট গেম রাউন্ড, লাইভ টেবিল হ্যান্ড এবং স্পোর্টস বেটিং নির্বাচন আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সারাংশে রাখি যাতে আপনি আপনার গেমিং ইতিহাস পর্যালোচনা করতে পারেন। এই ডেটা কখনোই বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য ব্যবহৃত হয় না এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে দৃশ্যমান।

মার্কেটিং যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় প্রচারমূলক ইমেইল এবং SMS বার্তা বন্ধ করতে পারেন। আমরা শুধুমাত্র আপনার অপ্ট-ইন অনুমতি নিয়ে লবি অফার এবং ইভেন্ট আপডেট পাঠাই এবং আপনার পছন্দ সম্মান করি।

তথ্য ধরে রাখার সময়কাল

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং শেষ লগইনের পর ২ বছর পর্যন্ত তথ্য রাখি, যদি না আপনি আগে মুছে ফেলার অনুরোধ করেন। লেনদেন লগ স্থানীয় অডিট প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আরও দীর্ঘ সময় রাখা হতে পারে, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য সংরক্ষণাগারভুক্ত করা হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় গোপনীয়তা সেটিংস পৃষ্ঠায় প্রবেশ করুন এবং আপনার সমস্ত সংরক্ষিত নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট ওয়ালেট রেফারেন্স এবং লগইন ইতিহাস দেখুন। আপনি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারেন বা সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্টের মাধ্যমে।

না, আমরা আপনার পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি পেমেন্ট নিরাপদ API এর মাধ্যমে সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket এর সাথে প্রসেস হয় এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স কোড রাখি যাতে আপনি আপনার ইতিহাস দেখতে পারেন। আপনার ওয়ালেট বিবরণ সরাসরি পেমেন্ট সরবরাহকারীর কাছে থাকে।

না, আপনার স্লট সেশন, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল হ্যান্ড এবং স্পোর্টস বেটিং রেকর্ড কখনোই বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা বাইরের কোম্পানির কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সারাংশের জন্য সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র আপনার লগইনের মাধ্যমে দৃশ্যমান।

হ্যাঁ, আপনি সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব, তবে লেনদেন লগ স্থানীয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আরও দীর্ঘ সময় রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ, আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে সুরক্ষিত এবং আমাদের ডাটাবেসে প্লেইনটেক্সটে কখনোই সংরক্ষিত হয় না। এমনকি আমাদের নিজেদের এডমিন টিমও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না; আপনি যদি ভুলে যান, আমরা শুধুমাত্র রিসেট লিঙ্ক পাঠাতে পারি, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করতে পারি না।

হ্যাঁ, আমরা আপনার লগইন সময়, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি অ্যাড্রেস রেকর্ড করি যাতে আপনি আপনার সাম্প্রতিক সেশন ইতিহাস দেখতে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত করতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, এই লগ শুধুমাত্র নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ৯০ দিন রাখা হয় এবং তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

অবশ্যই, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করুন। আমরা শুধুমাত্র আপনার অপ্ট-ইন অনুমতি নিয়ে লবি অফার, টুর্নামেন্ট আপডেট এবং নতুন গেম ঘোষণা পাঠাই এবং আপনার পছন্দ সম্মান করি; আপনি যেকোনো সময় আবার চালু করতে পারেন।